Häufige Fragen

Alles, was uns am häufigsten gefragt wird. Steht deine Frage nicht dabei, schreib uns — wir antworten.

Was ist Maximum Orchestra genau?

Eine Übungs-App für Musiker. Sie gibt dir ein strukturiertes Übungsprogramm, passt es deinem Fortschritt an und zählt, was du wirklich spielst. Sie wird in dreißig Sekunden aus dem Browser installiert, ganz ohne Store. Wenn du eine Lehrkraft hast, kann sie sich verbinden und dir ihre eigenen Programme schicken.

Wird mein Instrument unterstützt?

Ja, welches auch immer. Maximum Orchestra gibt keine instrumentenspezifischen Inhalte vor: Es ist ein Arbeitsrahmen — Ziele, Übungen, Dauern, Regelmäßigkeit —, den du mit dem füllst, was du gerade übst, oder den deine Lehrkraft für dich füllt. Klavier, Gitarre, Schlagzeug, Gesang, Blas- oder Saiteninstrumente: Für die App macht das keinen Unterschied.

Ich bin blutiger Anfänger — ist das etwas für mich?

Ja. Du gibst dein Ziel an, wie viel Zeit du hast und wie viele Tage pro Woche, und die App stellt passende Einheiten zusammen: Was hakt, kommt öfter wieder, was sitzt, seltener. Eine Lehrkraft für die allerersten Schritte ersetzt sie nicht — aber sie gibt denen einen Rahmen, die allein lernen, und trägt den Unterricht derer weiter, die eine Lehrkraft haben.

Brauche ich eine Lehrkraft, um sie zu nutzen?

Nein. Die App trägt sich allein: Übungsprogramm, spielfertige Einheiten, Fortschrittsverfolgung. Die Verbindung mit einer Lehrkraft ist eine Option und wird nur aktiv, wenn ihr euch beide verbindet.

Woher kommen die Programme?

Aus drei Quellen. Die Bibliothek der App: von Lehrkräften geschriebene Programme, nach Instrument und Niveau sortiert — Anfänger, Mittelstufe, Fortgeschrittene. Du fügst eines deinen Programmen hinzu und nutzt es, wie es ist. Deine Lehrkraft, wenn sie in der App ist: Sie schickt dir ihres, auf dich zugeschnitten. Oder du selbst: Du legst deine Kategorien, Module und Übungen an und baust genau das, was du üben willst.

Kann ich ein bestimmtes Modul aus meinem Programm weglassen?

Ja. Öffne im Tab „Programm“ dein Programm: jedes Modul hat ein Auge-Symbol. Mit dem Auge wählst du, welche Module in deiner Übung vorkommen. Nicht gewählte Module werden nicht vorgeschlagen. Du kannst sie jederzeit wieder einschalten.

Verliere ich meinen Fortschritt, wenn ich das Programm wechsle?

Nein. Alles ist gespeichert. Du kannst das Programm wechseln, ein neues anlegen, zurückgehen: dein Verlauf und dein Fortschritt bleiben unangetastet.

Ich bin Schüler — was kostet mich das?

Gar nichts, wenn deine Lehrkraft ein Abo hat und dich mit ihrem Konto verbunden hat: Du hast die vollständige App kostenlos, solange die Verbindung besteht. Übst du ohne Lehrkraft, gilt das Abo zum freien Preis — 3, 7 oder 12 € im Monat, der Betrag ist deine Entscheidung, und die App ist in allen drei Fällen dieselbe.

Was sieht meine Lehrkraft genau von meinem Üben?

Nur das, was du aus ihren eigenen Programmen machst: an welchen Tagen du gespielt hast, deine echte Spielzeit, wie viele Einheiten in den letzten dreißig Tagen, und für jede Übung, die sie dir geschickt hat, wie oft du sie bearbeitet und beendet hast. Der Rest deines Übens — deine eigenen Übungen, deine eigenen Einheiten — erreicht sie nie. Und solange sie dir kein Programm geschickt hat, sieht sie gar nichts.

Was passiert als Lehrer, wenn ein Schüler mich verlässt?

Der Platz wird frei und du kannst ihn ohne erneute Zahlung einem neuen Schüler geben. Achtung: wenn du ihn nicht wiederverwenden willst, entferne ihn in deinem Lehrerbereich — sonst bleibt er im Abo und wird im nächsten Monat abgebucht. Der Schüler behält Konto und Fortschritt.

Ich bin Schüler — kann ich Lehrer werden?

Ja. Unter Einstellungen → Lehrerbereich aktivierst du deine Lehrer-Rolle. Es ist das eine oder das andere: man ist entweder Schüler oder Lehrer, nie beides gleichzeitig. Konto und Fortschritt bleiben unangetastet — schaltest du den Lehrerbereich später aus, bist du wieder Schüler und findest alles wieder.

Ein wichtiger Punkt: bist du gerade mit einem Lehrer verbunden, trennt der Wechsel diese Verbindung endgültig. Sein Zugang endet, die geschickten Programme verschwinden, und er wird über deinen Weggang informiert.

Warum ist die App nicht im App Store oder bei Google Play?

Weil die Stores 15 bis 30 % jedes Abos einbehalten, zusätzlich zu einer jährlichen Entwicklergebühr. Bei einem Abo von 3 € geht das nicht auf: Wir müssten es dir aufschlagen. Die vollständige Erklärung steht auf der Startseite.

Wie installiere ich sie auf meinem Handy?

Du öffnest die Website der App im Browser und legst sie auf den Startbildschirm: auf dem iPhone über die Teilen-Taste in Safari, auf Android über das Installations-Banner von Chrome. Die ausführliche Anleitung, Gerät für Gerät, findest du hier — Video inklusive.

Was passiert am Ende der 14 Tage Testzeit?

Es wird nichts abgebucht: Die Testzeit verlangt keine Karte. Danach endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen einfach — keine Rechnung, nichts, was du tun müsstest. Dein Konto und dein Verlauf bleiben erhalten, und du schließt das Abo ab, wann du magst.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Alle Zahlungen laufen über Stripe, einen der weltweiten Standards für Online-Zahlung (PCI-DSS Level 1 zertifiziert). Deine Kartendaten laufen nie über unsere Server und werden bei uns nie gespeichert.

Kann ich jederzeit aufhören?

Ja. Das Abo läuft monatlich und wird mit einem Klick in der App gekündigt, ohne Frist und ohne Begründung. Der bereits begonnene Monat bleibt fällig — es gibt keine anteilige Rückerstattung — und danach wird nichts mehr abgebucht. Als Lehrkraft nimmst du einen Schülerplatz zurück, sobald ein Schüler aufhört, ohne das Monatsende abzuwarten.

Wie kündige ich mein Abo?

Geh zu Einstellungen → Abo kündigen. Du wirst zu Stripe geleitet und kündigst mit einem Klick. Keine E-Mail, keine Begründung. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Dein Fortschritt bleibt erhalten, falls du zurückkommst.

Was passiert mit meinen Daten?

Sie liegen in Europa, werden nie verkauft, und in der App gibt es keine Werbung. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren oder dein Konto löschen, in den Einstellungen. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

In der App: Einstellungen → Meine Daten. Du kannst zuerst eine Kopie von allem herunterladen, was die App über dich weiß, und dann dein Konto endgültig löschen, mit zwei Klicks. Nur deine Rechnungen werden zehn Jahre aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt. Wenn du ein laufendes Abo hast, kündige es zuerst.